Často kladené dotazy

1. Pomocí WinSCP, nahrajte archiv hydra.tgz do GravityZone appliance, zvolte cestu /home/bdadmin

2. Připojte přostřednictvím SSH připojení k Applianci, přihlašte se jako bdadmin uživatel proveďte následující příkazy:
sudo su
cd /home/bdadmin
service vasync stop
service nginx stop
rm -f /opt/bitdefender/certs/hydra.crt
rm -f /opt/bitdefender/certs/hydra.key
mongo devdb -u bd -p 'VASE_HESLO_OD_DATABAZI'
webcrtchunkid = db.settings.files.distinct("_id",{"filename":"web_crt"})
webkeychunkid = db.settings.files.distinct("_id",{"filename":"web_key"})
db.settings.files.remove({filename:"web_crt"})
db.settings.files.remove({filename:"web_key"})
db.settings.chunks.remove({"files_id":{$in:webcrtchunkid}})
db.settings.chunks.remove({"files_id":{$in:webkeychunkid}})
exit
tar zxf hydra.tgz -C /opt/bitdefender/certs/
service vasync start
service nginx start
service ecs restart
service runProcessorController restart

V tomto okamžiku, uživatelské rozhraní GravityZone by mělo být dostupné.
Certifikáty webové konzole se vyresetovaly na výchozí, podepsané Bitdefenderem.

    Služba Netlogon používána v počítačích k přihlášení do domény a spravuje login a permission požadavky v síti. Bez netlogon služby počítač nemůže řádně fungovat v síti.

    Pokud se vám zobrazuje tato chyba, to znamená, že výše uvedená služba je zastavení nebo nebyla spuštěná na počítači. Zkontrolujte zda tato služba běží předtím než se znovu se pokusíte o deployment.

Všechny balíčky musí se instalovat s právy administrátora. Balíčky se instalují různým způsobem s ohledem na operační systém, ve kterém budou běžet.

Instalace na Windows a MacOS operační systémy: 

1. Na cílovém koncovém bodě připojit se do Centrální Správy (Control Center) a stáhnout balíček nebo zkopírovat to ze síťového úložiště v síti.

2. V případě že byla stažená plná sada (full kit), extrahujte potřebné soubory z archivu.

3. Spusťte instalační soubor.

4. Následujte instrukcím na obrazovce.

Instalace na Linuxové operační systémy:

1. Na cílovém koncovém bodě připojit se do Centrální Správy (Control Center) a stáhnout balíček nebo zkopírovat to ze síťového úložiště v síti.

2. V případě že byla stažená plná sada (full kit), extrahujte potřebné soubory z archivu.

3. Získejte root práva provedením příkazu sudo su

4. Změňte přístupová práva instalačního souboru
   # chmod +x installer

5. Spusťte instalační soubor:
   # ./installer

6. Ověřte zda klient byl nainstalován
   $ service bd status

7. Pokud všechno proběhlo v pořádku, koncový bod se objeví v konzoli ve stavu managed během několika minut
   
   

V tomto případě se doporučuje používání Ubuntu live image a provedení příkazu fsck na diskovém oddílu virtuálního stroje GravityZone.

1. Namountujte live ISO image Ubuntu a nabootujte z této image applianci.

   2. V uživatelském rozhraní spusťte terminál.
             

3. V terminálu zadejte následující příkazy jak jsou pod sebou:

sudo su
ls /dev/mapper
# identify the system disk of the GravityZone appliance (it may be named gzva-root, gzva-data, gz-data or gz-root)
# replace the identified name in the below command to run a disk check:
fsck -f /dev/mapper/gzva-root
# if prompted, select yes to all presented questions if errors are encountered and a repair should be done
exit    

4. Restartujte GravityZone bez Ubuntu image.

1. Udělejte snapshot vaši applianci

2. Vypněte applianci a přidejte nový HDD (něco mezi 80-100 GB, podle vašich preferenci)

3. Zapněte applianci a určete název nově přidaného disku; název by měl být /dev/sdb pokud rozšíření se nikdy předtím neprovádělo

4. Proveďte následující příkazy:
   

   • sudo su

   • pvcreate /dev/sdb

   • vgextend gz /dev/sdb

   • lvextend -l +100%FREE /dev/mapper/gz-gz--data

   • resize2fs /dev/mapper/gz-gz--data

5.  V případě že váš HDD nemá název sdb (např. sdc, sdd atd.) změňte písmeno písmeno v příkladech na odpovídající vašemu nastavení. Pro ověření rozšíření proveďte df -h
   

Otevřete obchod Google Play.

Vyhledejte Bitdefender Mobile Security & Antivirus.

Vyberte aplikaci

Klepněte na Instalovat

Po dokončení instalace otevřete aplikaci a přihlaste se do vašeho účtu Bitdefender Central.

Přejděte na Bitdefender Central

Přihlaste se ke svému účtu.

Klepněte na ikonu Menu v levém horním rohu a zvolte Moje zařízení. 

V záložce Moje zařízení klepněte na ikonu + 

Vyberte ze seznamu Mobile Security a poté klepněte na Přejít na App Store

Klepněte na Instalační ikonu v okně App Store

Pokud jsme zde Váš dotaz nezodpověděli zde, neváhejte kontaktovat naši podporu.

Kontakt na podporu